Rigovar Travel Planner

Ultima actualizare: [31 Octombrie 2026]

La Rigovar, protecția datelor personale face parte din modul în care construim și administrăm serviciul. Rigovar Travel Planner este o aplicație destinată planificării călătoriilor în Japonia. Pentru a funcționa, serviciul prelucrează anumite informații despre utilizatori, conturile acestora, călătoriile planificate și modul în care interacționează cu aplicația. Prezenta politică explică ce date colectăm, de ce le folosim, cui le putem transmite, cât timp le păstrăm și ce drepturi aveți în legătură cu acestea. Rigovar nu comercializează datele personale ale utilizatorilor și nu le utilizează pentru publicitate comportamentală.

1. Cine operează Rigovar

Rigovar Travel Planner este un proiect independent creat și administrat în România de: Liviu Cătălin Cristea Persoană fizică România Email: cata@rigovar.com Website: https://rigovar.ro În sensul Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal, Liviu Cătălin Cristea are calitatea de operator de date cu caracter personal pentru prelucrările în care stabilește scopurile și mijloacele utilizării datelor prin intermediul Rigovar. Operatorul este responsabil pentru stabilirea scopurilor prelucrării, aplicarea măsurilor de protecție și respectarea drepturilor persoanelor vizate. Nu a fost desemnat un responsabil separat cu protecția datelor (DPO). Solicitările privind prelucrarea datelor personale pot fi transmise direct operatorului, la adresa de email indicată mai sus.

2. Legislația aplicabilă

Prelucrarea datelor cu caracter personal prin Rigovar se realizează în conformitate cu legislația europeană și română aplicabilă, în special: – Regulamentul (UE) 2016/679, cunoscut ca Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR); – Legea nr. 190/2018 privind măsurile de punere în aplicare a GDPR în România; – Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice, pentru dispozițiile aplicabile serviciului. Prezenta politică se aplică website-ului rigovar.com, aplicației web Rigovar Travel Planner, aplicațiilor mobile care fac trimitere la această politică, conturilor de utilizator, comunicărilor prin email, solicitărilor de asistență și funcționalităților de planificare și partajare a călătoriilor. Serviciile externe accesate prin linkuri din Rigovar sunt supuse propriilor politici de confidențialitate.

3. Ce date personale prelucrăm

3.1. Date tehnice și de navigare

Atunci când vizitați website-ul sau utilizați aplicația, sistemele de infrastructură și securitate pot prelucra automat anumite informații tehnice: – adresa IP; – data și ora accesării; – paginile și resursele solicitate; – tipul browserului și informații despre dispozitiv; – sistemul de operare și preferințele de limbă; – adresa paginii de proveniență, dacă este transmisă; – informații despre răspunsurile serverului și erorile tehnice; – evenimente de securitate și tentative de acces neautorizat. Aceste informații sunt utilizate pentru funcționarea website-ului și a aplicației, identificarea erorilor, prevenirea abuzurilor și protejarea infrastructurii.

3.2. Date de cont

Atunci când creați sau utilizați un cont Rigovar, putem prelucra: – adresa de email; – numele afișat; – identificatorul intern al contului; – informații necesare autentificării; – starea contului și a eventualelor verificări de securitate; – preferințele asociate contului; – rolurile și drepturile de acces; – înregistrări tehnice privind autentificările și sesiunile. Aceste date sunt necesare pentru administrarea contului, autentificare, păstrarea preferințelor și securizarea accesului.

3.3. Date despre călătorii și itinerarii

Atunci când creați o călătorie în Rigovar, puteți introduce informații precum: – perioada călătoriei; – destinații și orașe; – aeroporturi, zboruri și ore de sosire sau plecare; – cazări și perioade de ședere; – locuri și activități planificate; – date, ore și durate ale vizitelor; – trasee și mijloace de transport; – costuri estimate, cheltuieli și bugete; – preferințe privind organizarea călătoriei; – note introduse de utilizator; – informații despre persoanele care participă la călătorie. În funcție de funcționalitățile disponibile, Rigovar poate păstra și alte informații pe care decideți să le adăugați în mod voluntar. Aceste date sunt folosite pentru organizarea itinerariului, afișarea informațiilor, calcularea elementelor de planificare și sincronizarea modificărilor.

3.4. Date privind colaborarea

Atunci când utilizați funcțiile de colaborare, Rigovar poate prelucra informații despre participanți, invitații, roluri, permisiuni și modificările realizate în călătoria comună. Datele unei călătorii partajate pot fi accesibile persoanelor autorizate, în funcție de rolurile și drepturile lor de acces. Informațiile personale asociate exclusiv unui cont nu devin automat vizibile celorlalți participanți.

4. Scopurile și temeiurile juridice ale prelucrării

Prelucrăm date personale numai atunci când există un temei juridic corespunzător, conform articolului 6 din GDPR. Executarea contractului Articolul 6 alineatul (1) litera (b) din GDPR. Acest temei se aplică prelucrărilor necesare pentru crearea și utilizarea contului, planificarea călătoriilor, salvarea itinerariilor, administrarea accesului și furnizarea funcționalităților solicitate. Consimțământul Articolul 6 alineatul (1) litera (a) din GDPR. Consimțământul poate fi utilizat ca temei pentru newsletter, anumite tehnologii opționale de analiză și alte operațiuni pentru care legea impune acordul persoanei vizate. Consimțământul poate fi retras în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrărilor efectuate anterior retragerii. Interesul legitim Articolul 6 alineatul (1) litera (f) din GDPR. Putem prelucra anumite date pentru asigurarea securității, prevenirea fraudelor, identificarea erorilor, menținerea funcționării serviciului, gestionarea solicitărilor și apărarea unor drepturi legale. Aceste interese sunt evaluate în raport cu drepturile și libertățile persoanelor vizate. Îndeplinirea obligațiilor legale Articolul 6 alineatul (1) litera (c) din GDPR. Anumite informații pot fi păstrate sau comunicate atunci când o obligație legală aplicabilă impune acest lucru.

5. Conturi, autentificare și securitatea accesului

Pentru utilizarea funcționalităților care necesită un cont, Rigovar prelucrează informațiile necesare autentificării și identificării utilizatorului. Datele de autentificare sunt gestionate prin mecanismele tehnice disponibile în serviciu. Rigovar poate utiliza măsuri suplimentare de securitate, precum verificarea sesiunilor, limitarea accesului neautorizat și autentificarea în doi factori, atunci când această funcționalitate este disponibilă. Informațiile privind autentificările și evenimentele de securitate pot fi păstrate pentru identificarea activităților neobișnuite și protejarea conturilor.

6. Călătorii partajate și confidențialitatea informațiilor

Rigovar permite organizarea unei călătorii împreună cu alte persoane autorizate. Într-o călătorie comună, anumite informații sunt partajate în mod intenționat pentru ca participanții să poată consulta sau modifica planul, în limitele permisiunilor lor. Aceste informații pot include activități, ore, trasee, cazări, costuri și alte detalii introduse în călătorie. Accesul la informații depinde de rolul și permisiunile utilizatorului. Utilizatorii trebuie să evite introducerea în câmpurile comune a datelor personale care nu sunt necesare organizării călătoriei. Eliminarea unei persoane dintr-o călătorie trebuie să respecte regulile de acces ale serviciului. Această operațiune nu presupune în mod automat ștergerea tuturor informațiilor pe care persoana respectivă le-a introdus anterior în planul comun.

7. Cookie-uri și tehnologii de analiză

Rigovar poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru funcționarea website-ului, autentificare, securitate, memorarea preferințelor și analizarea utilizării serviciului. Cookie-uri strict necesare Aceste tehnologii sunt folosite pentru funcționalități esențiale, precum gestionarea sesiunilor, autentificarea, securitatea și păstrarea opțiunilor de confidențialitate. În condițiile legii, cookie-urile strict necesare pot fi utilizate fără consimțământ prealabil. Analiza traficului Website-ul public utilizează Google Analytics pentru măsurarea traficului și înțelegerea modului în care este utilizat. Tehnologiile de analiză care necesită consimțământ sunt activate numai după obținerea acordului utilizatorului, conform cerințelor legale aplicabile. Datele colectate prin instrumentele de analiză nu sunt utilizate intenționat pentru transmiterea conținutului privat al itinerariilor. Gestionarea preferințelor Utilizatorii trebuie să poată accepta, refuza și modifica opțiunile privind tehnologiile neesențiale, prin mecanismele disponibile pe website. Refuzarea acestora nu trebuie să împiedice utilizarea funcționalităților obișnuite care nu depind de ele. Informațiile detaliate despre cookie-urile utilizate, furnizorii acestora și duratele de expirare trebuie să corespundă configurației efective a website-ului.

8. Cui pot fi transmise datele

Pentru furnizarea serviciului, Rigovar utilizează furnizori externi de infrastructură și servicii. În funcție de operațiunile efectuate, aceștia pot include: – Cloudflare, pentru livrarea și securizarea serviciilor web; – Google Cloud și Firebase, pentru infrastructura aplicației, autentificare, baze de date și stocare; – Microsoft 365, pentru comunicările prin email. Folosirea acestor furnizori tehnici nu înseamnă că Rigovar oferă acestora acces nelimitat la toate informațiile utilizatorilor. Datele sunt prelucrate în măsura necesară furnizării serviciilor respective, în baza condițiilor contractuale și legale aplicabile. Atunci când un furnizor acționează ca persoană împuternicită de operator, relația trebuie să respecte cerințele articolului 28 din GDPR. Rigovar poate comunica informații autorităților competente atunci când există o obligație legală sau în alte situații permise de legislația aplicabilă. Rigovar nu vinde datele personale ale utilizatorilor către brokeri de date, comercianți de informații sau rețele publicitare.

9. Unde sunt stocate datele și transferurile internaționale

Datele Rigovar pot fi prelucrate și stocate în infrastructura furnizorilor utilizați pentru funcționarea serviciului. Unii furnizori pot permite prelucrarea sau accesarea anumitor informații din afara României ori a Spațiului Economic European. Atunci când un transfer internațional de date intră sub incidența capitolului V din GDPR, acesta trebuie să se bazeze pe un mecanism legal adecvat. Aceste mecanisme pot include: – decizii de adecvare adoptate de Comisia Europeană; – clauze contractuale standard; – măsuri suplimentare de protecție, atunci când sunt necesare; – alte mecanisme permise de legislația aplicabilă. Informații suplimentare despre garanțiile aplicabile pot fi solicitate la cata@rigovar.com.

10. Cât timp păstrăm datele

Datele personale sunt păstrate numai pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, cu respectarea obligațiilor legale și a necesităților justificate de securitate. Datele contului Sunt păstrate, în general, cât timp contul este activ. După ștergerea contului, informațiile care nu mai sunt necesare sunt eliminate, sub rezerva eventualelor obligații legale și a înregistrărilor de securitate justificate. Datele călătoriilor Sunt păstrate cât timp călătoria sau informațiile respective există în serviciu și sunt necesare utilizatorilor autorizați. Ștergerea unei călătorii poate determina eliminarea datelor asociate, ținând cont de drepturile altor participanți și de obligațiile legale aplicabile. Newsletter Datele de abonare sunt păstrate până la dezabonare sau până când prelucrarea nu mai este necesară. Pot fi păstrate informații minime pentru respectarea solicitării de dezabonare. Solicitările de asistență Sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru soluționarea solicitărilor, gestionarea eventualelor dispute și respectarea obligațiilor aplicabile. Jurnalele tehnice și de securitate Sunt păstrate pentru perioade operaționale limitate. În cazul unor incidente, fraude sau litigii, anumite înregistrări pot fi păstrate pentru o perioadă suplimentară justificată. Copiile de siguranță Datele eliminate din sistemele active pot rămâne temporar în copiile de siguranță protejate, până la expirarea ciclului normal de rotație. Datele șterse nu sunt restaurate pentru utilizarea obișnuită doar pentru a recupera informațiile eliminate. Perioadele concrete de păstrare sunt stabilite în funcție de scopul prelucrării, configurația sistemelor și obligațiile legale aplicabile.

11. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, beneficiați, în condițiile prevăzute de lege, de următoarele drepturi: 1. Dreptul la informare: să primiți informații clare despre prelucrarea datelor personale. 2. Dreptul de acces: să aflați dacă datele dumneavoastră sunt prelucrate și să obțineți informațiile și copiile prevăzute de lege. 3. Dreptul la rectificare: să solicitați corectarea informațiilor inexacte sau completarea celor incomplete. 4. Dreptul la ștergere: să solicitați eliminarea datelor atunci când sunt îndeplinite condițiile legale. 5. Dreptul la restricționarea prelucrării: să solicitați limitarea utilizării datelor în situațiile prevăzute de GDPR. 6. Dreptul la portabilitate: să primiți datele eligibile într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat. 7. Dreptul la opoziție: să vă opuneți anumitor prelucrări, inclusiv celor bazate pe interes legitim, în condițiile legii. 8. Dreptul de retragere a consimțământului: să retrageți oricând consimțământul acordat. 9. Drepturile privind deciziile automate: să beneficiați de protecțiile prevăzute de articolul 22 din GDPR, atunci când sunt aplicabile. 10. Dreptul de a depune o plângere: să vă adresați unei autorități competente pentru protecția datelor. Exercitarea drepturilor Solicitările pot fi transmise la: cata@rigovar.com Pentru protejarea informațiilor personale, pot fi solicitate date suplimentare rezonabile în vederea verificării identității solicitantului. Solicitările vor primi răspuns fără întârzieri nejustificate și, în principiu, în termen de o lună de la primire. În cazurile permise de GDPR, termenul poate fi prelungit cu cel mult două luni, cu informarea solicitantului despre prelungire și motivele acesteia în prima lună. Exercitarea drepturilor este, în principiu, gratuită, sub rezerva excepțiilor legale.

12. Autoritatea de supraveghere din România

În România, autoritatea competentă pentru protecția datelor cu caracter personal este: Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) Website: https://www.dataprotection.ro Dacă apreciați că datele personale sunt prelucrate cu încălcarea legislației, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă. De asemenea, aveți dreptul de a utiliza căile de atac judiciare prevăzute de legislația aplicabilă.

13. Protecția și securitatea datelor

Rigovar utilizează măsuri tehnice și organizatorice destinate protejării datelor împotriva accesului neautorizat, divulgării, modificării, pierderii sau distrugerii nejustificate. Aceste măsuri includ, potrivit configurației serviciului: – criptarea comunicațiilor prin HTTPS; – autentificarea utilizatorilor; – controlul accesului pe baza rolurilor și permisiunilor; – protejarea credențialelor și a serviciilor de infrastructură; – monitorizarea evenimentelor relevante de securitate; – mecanisme de protecție împotriva accesului neautorizat. Niciun serviciu disponibil prin internet nu poate garanta securitate absolută. Dacă identificați o posibilă problemă de securitate sau confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la cata@rigovar.com.

14. Informații sensibile și date privind copiii

Rigovar nu este conceput ca serviciu destinat în mod specific copiilor. Un adult care organizează o călătorie poate introduce datele necesare despre un copil, atunci când acest lucru este adecvat și permis de lege. Utilizatorii sunt încurajați să nu introducă informații personale care nu sunt necesare planificării călătoriei. În special, recomandăm evitarea includerii inutile a datelor medicale, documentelor de identitate sau altor categorii sensibile de informații. În situațiile în care sunt prelucrate categorii speciale de date personale în sensul articolului 9 din GDPR, prelucrarea trebuie să respecte condițiile legale suplimentare aplicabile.

15. Furnizarea datelor personale

Anumite informații sunt necesare pentru crearea contului și funcționarea serviciului. Dacă nu furnizați datele indispensabile autentificării sau unei funcționalități solicitate, este posibil ca respectiva funcționalitate să nu poată fi utilizată. Alte informații, precum preferințele suplimentare, notele personale și abonarea la newsletter, sunt opționale. Utilizatorul poate decide ce informații introduce voluntar în călătoriile sale, în limitele câmpurilor și regulilor disponibile în aplicație.

16. Modificarea politicii de confidențialitate

Prezenta politică poate fi actualizată atunci când apar modificări privind: – funcționalitățile Rigovar; – categoriile de date prelucrate; – scopurile și temeiurile juridice; – furnizorii și serviciile tehnice; – perioadele de păstrare; – măsurile de securitate; – legislația aplicabilă. Versiunea actualizată va fi publicată pe website-ul Rigovar, împreună cu data ultimei modificări. În cazul modificărilor semnificative, utilizatorii vor fi informați prin mijloace adecvate, atunci când legislația impune acest lucru.

17. Contact

Pentru întrebări privind confidențialitatea, accesul la date, rectificarea, ștergerea sau securitatea informațiilor, ne puteți contacta direct: Liviu Cătălin Cristea Operator Rigovar Travel Planner Persoană fizică, România Email: cata@rigovar.com Website: https://rigovar.ro Ne propunem să răspundem clar solicitărilor și să tratăm datele personale cu atenția pe care o presupune încrederea acordată unui serviciu în care utilizatorii își organizează propriile călătorii.